3月13日至15日，我校河南省智慧旅游科技特派员服务团一行六人赴鲁山县开展为期三天的精准科技服务活动。

3月13日下午，带着助力文旅服务业提质增效的目标，服务团首站抵达鲁山永立艾维斯酒店，与酒店负责人深度访谈，细致梳理日常运营、品牌打造、数字化管理中的痛点难点，为后续定制化服务方案奠定基础。

3月14日上午，服务团来到鲁山县下汤镇社楼村委会，通过座谈了解到，当前桃园面临老化、品种混杂、栽培技术落后等突出问题，导致果实品质参差不齐、产量不稳定，桃园经济效益持续下滑，严重制约了当地桃产业的发展和果农的收入提升。针对这一情况，服务团知名果树专家范宏伟教授围绕桃树轻简化栽培、品种改良、病虫害绿色防控等关键技术展开系统培训。

随后，服务团前往社楼村万亩桃园基地开展现场指导，针对桃农反映的修剪技术不科学、病虫害防治效果不佳等问题，范宏伟现场演示桃树整形修剪的标准操作，重点讲解夏季修剪的核心技术要点。此外，针对当地桃园普遍存在的销售受限问题，服务团围绕冷冻基地建设、线上直播带货、文旅场景融合等方向出谋划策。

3月14日下午，服务团再度走进鲁山永立艾维斯酒店，针对此前调研排查出的问题，开展专题培训与现场指导工作。代沐冉老师以“酒店服务运营”为主题，从酒店服务规范、运营流程、仪容仪表等多个维度切入，采用理论讲解与实操示范双轨并行的方式，为酒店员工带来了一场系统性培训，切实提升了从业人员的服务标准化水平；李维嘉老师则将目光聚焦于“文旅自媒体运营实操”，围绕内容创作技巧、流量引流策略、粉丝精细化运营等核心要点，结合文旅行业典型案例拆解实用方法，助力酒店打通线上宣传推广的全新路径。

3月15日上午，服务团前往花瓷古镇开展调研服务，针对商户提出的“淡旺季客流差异大”“特色产品销售渠道有限”等问题，服务团现场梳理出“打造四季主题活动”“搭建线上直播带货平台”等初步解决方案。

此次鲁山之行，服务团充分发挥科技特派员的专业优势，通过“理论培训+现场指导+专题研讨”的立体式服务模式，将科技知识送到田间地头、企业门店，既解决了产业发展的实际问题，也为鲁山县特色农业与文旅服务业的融合发展搭建了科技桥梁，用实际行动助力乡村振兴与产业升级。（撰稿摄影/旅游学院 余洋）

编审/彭博 审核/徐大伟 终审/王万玲